Rechtzeitig zum Start der 5. Jahrezeit in Bayern, der Wiesn brachte Bayern3 Comedian Chris Boettcher noch einen richtigen Hammer auf den Markt. Ich find den Song einfach mal zum wegschmeißen! Und er hat ja soooo recht…
Habe nun versucht über die Alice-Lounge meinen Vertrag, Kündigungsfrist oder überhaupt irgendwas rauszubekommen. Zwecklos! Was ich jetzt weiß ist, das ich einen alten Vertrag aus AOL-Zeiten mein Eigen nennen darf, der noch zu alten Kondition läuft. Habe nun eine Mail geschrieben, fragte nach Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist, warte auf Antwort.
So, nun is es soweit. Ein weiteres unnützes Portal wurde aus meinen Favoriten entfernt!
Letztes Jahr bekam ich eine Einladung für das Portal wer-kennt-wen.de und ich dachte mir, schaus dir halt mal an. Nun, angeschaut hab ich es mir. Freunde, Bekannte hab ich gesucht und nicht gefunden, ein paar einzelne Kontakte waren dabei, mit denen ich aber über andere Kanäle auch Kontakt hatte. Somit empfinde ich wer-kennt-wen als absolut überflüssig. Heute hab ich mich verabschiedet von meinen Kontakten und meinen Account gelöscht. Isch bin raus hier!
Der Wahnsinn geht weiter! 2 Tage nachdem ich den Auftrag für den Tarifwechsel erteilt hatte ein E-Mail.
Hallo Kunde, wir konnten sie telefonisch nicht erreichen, bitten um Rückruf für 14 Cent die Minute auf der Hotline. ???????
Ich Hotline, warte Minuten, Herr am anderen Ende. Ich erkläre das ich nix weiß und mich melden soll, er tippt im Computer und sagt er kann nicht sehen wo es ein Problem gibt. Er sucht, ich zahle und frage beiläufig nach einer kostenlosen Hotlinenummer. Herr sagt, wir rufen sie zurück, aber sie sind ja nie zu erreichen. Ich: “hääää???”
Alice, wenn ich das schon lese… kommt mir die Galle hoch!!!
Wir machen uns Stark für Sie!
Solange ich es nicht wage, zu versuchen hier etwas online zu erledigen, solange ich es nicht wage dort anzurufen, solange ich keine Probleme habe ist Alice super. Doch Alice produziert Probleme mit ihrem SuperDuperOnlineVerwaltungsapparat.
Ich bin Kunde bei AOL seit ca. 9 Jahren durchgehend. Die haben in dieser Zeit schon etliche tausend Euros von mir kassiert und was ich dafür bekomme ist einen funktionierenden DSL-Anschluß.
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